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崗位職責(zé) 1、服務(wù)客戶：了解客戶需求，處理客戶咨詢和投訴，維護良好的客戶關(guān)系。 2、訂單處理：接收客戶訂單，協(xié)調(diào)和跟進訂單的采購、生產(chǎn)和發(fā)貨，確保按 時、按質(zhì)、按量將貨物送達客戶，并及時回收貨款。 3、生產(chǎn)跟進: 根據(jù)客戶訂單，追蹤生產(chǎn)進度，確保生產(chǎn)能夠滿足客戶的交期要 求，及時跟進生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。 4、.售后服務(wù)：處理客戶的售后問題，確?？蛻魸M意度，及時反饋客戶的投訴信 息并跟蹤處理結(jié)果。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 2、至少二年衛(wèi)浴行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗 3、熟練操作辦公軟件和ERP系統(tǒng) 4、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力 5、工作認真負責(zé)，具備較強的抗壓能力和團隊合作精神。