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招聘信息
招聘單位：廣東富港物業(yè)服務(wù)有限公司開(kāi)平分公司（東匯城） LV4
招聘 物業(yè)客服前臺(tái)
編號(hào)：A1045033
急(被閱1106次)
發(fā)布日期 : 2026-03-28
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)全面催收工作：主動(dòng)開(kāi)展物業(yè)費(fèi)催繳、溝通解釋?zhuān)M(jìn)催費(fèi)函起草、郵寄、送達(dá)及后續(xù)閉環(huán)處理，全力提升物業(yè)費(fèi)收繳率。
2.熟知本片區(qū)業(yè)主基本情況，建立工作臺(tái)賬，負(fù)責(zé)業(yè)主資料的收集、整理、存檔及動(dòng)態(tài)更新。
3.負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪、咨詢(xún)及投訴接待，及時(shí)登記、跟進(jìn)處理并反饋結(jié)果。
4.辦理業(yè)主入住、遷出、單元入伙（交付）、業(yè)主卡辦理及充電樁安裝申請(qǐng)等手續(xù)。
5.規(guī)范業(yè)主接待禮儀，做好前臺(tái)文件登記、歸檔、發(fā)放，草擬及發(fā)布業(yè)主管理通告，維護(hù)業(yè)主關(guān)系。
6.編制月度工作報(bào)告，核算與核實(shí)小區(qū)公攤費(fèi)用。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
形象氣質(zhì)佳，具有親和力，善于溝通;有物業(yè)客服者優(yōu)先錄用，計(jì)算機(jī)操作熟練，有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
上班地點(diǎn)：東匯城小區(qū)
福利待遇:
1、月休5天、法定節(jié)假日休息;
2、購(gòu)買(mǎi)社保+節(jié)假日禮品福利+公司團(tuán)建娛樂(lè);
3、員工餐廳，公司餐補(bǔ)，員工宿舍。
（咨詢(xún)時(shí)間：周一至周五 9:00-12:00,14:00-17:00）
購(gòu)買(mǎi)社保 定期體檢 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利
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| 具體信息 | |
| 招聘人數(shù)：1 | 招聘類(lèi)型：客戶(hù)服務(wù)類(lèi) |
| 專(zhuān)業(yè)要求：不限 | 學(xué)歷要求：大專(zhuān) |
| 工作地點(diǎn)：長(zhǎng)沙 | 薪金水平： 3200-3600 |
| 外語(yǔ)要求：不限 | 計(jì)算機(jī)能力：不限 |
| 國(guó)語(yǔ)程度：標(biāo)準(zhǔn) | 兼職/全職：全職 |
| 提供食宿：未指定 | 有效期限：長(zhǎng)期有效 |
| 聯(lián)系方式 | |
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