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招聘信息
招聘單位：開(kāi)平市逸麗酒店有限公司（開(kāi)平泰豪楓葉酒店）
招聘 客房領(lǐng)班
編號(hào)：A36876003
(被閱525次)
發(fā)布日期 : 2024-04-16
1、檢查客房狀態(tài)。確保所有客房都保持干凈整潔，并及時(shí)處理任何異常情況，向上級(jí)匯報(bào)。
2、排班與考勤管理。負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作，確保工作的有效運(yùn)行。
3、處理日常工作問(wèn)題。在日常工作中發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，如客房清潔、設(shè)施安全等。
4、管理客人遺留物品。記錄并妥善處理客人遺留的物品，進(jìn)行招領(lǐng)。
5、協(xié)助員工評(píng)估。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行員工的評(píng)估和考核工作。
6、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。確保每月的培訓(xùn)計(jì)劃得到有效實(shí)施。
7、檢查工作記錄。檢查主管查房表、服務(wù)員工作表等是否填寫(xiě)規(guī)范。
8、跟進(jìn)客人反饋問(wèn)題。針對(duì)客人反饋的問(wèn)題，知曉相關(guān)部門(mén)或制定整改計(jì)劃。
9、客房巡查。進(jìn)行客房的全面巡查，包括衛(wèi)生、燈光、服務(wù)員狀態(tài)、設(shè)施安全等。
10、檢查布草和維修房。檢查布草洗滌與使用情況，以及維修房和參觀房的狀況。
11、房態(tài)核對(duì)與差異房跟進(jìn)。進(jìn)行房態(tài)核對(duì)和差異房的跟進(jìn)工作。
12、其他工作跟進(jìn)。跟進(jìn)其他相關(guān)事宜，如DND房的跟進(jìn)等。
這些職責(zé)確保了酒店客房的日常運(yùn)作和客人的滿意度。
節(jié)日福利
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| 具體信息 | |
| 招聘人數(shù)：2 | 招聘類(lèi)型：食品、餐飲/旅游/休閑娛樂(lè) |
| 專(zhuān)業(yè)要求：不限 | 學(xué)歷要求：不限 |
| 工作地點(diǎn)：長(zhǎng)沙 | 薪金水平： 3500-4000 |
| 外語(yǔ)要求：不限 | 計(jì)算機(jī)能力：不限 |
| 國(guó)語(yǔ)程度：標(biāo)準(zhǔn) | 年齡要求：25-45 |
| 提供食宿：不提供食宿 | 兼職/全職：全職 |
| 有效期限：長(zhǎng)期有效 | |
| 聯(lián)系方式 | |
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