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崗位職責： 1. 訂單跟進 - 接收客戶訂單，確認交貨期、數(shù)量、質(zhì)量要求等細節(jié)，并錄入系統(tǒng)。 - 跟蹤生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門、采購部門確保訂單按時完成。 - 及時反饋訂單異常（如延遲、缺料、質(zhì)量問題）并推動解決。 2. 生產(chǎn)協(xié)調(diào) - 根據(jù)訂單需求，協(xié)助制定生產(chǎn)計劃，跟進物料采購及庫存情況。 - 與車間、質(zhì)檢部門溝通，確保產(chǎn)品符合客戶要求。 3. 文檔管理 - 整理并歸檔訂單合同、生產(chǎn)單、出貨單等文件。 - 制作生產(chǎn)報表（如進度表、交貨統(tǒng)計表），定期向上級匯報。 4. 客戶溝通 - 與客戶或銷售團隊對接，更新訂單狀態(tài)，處理臨時變更需求。 - 協(xié)助處理客戶投訴，跟進售后問題。 任職要求;; 1. 教育背景 - 中專/高中及以上學歷，專業(yè)不限，物流、貿(mào)易、文秘相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 技能要求 - 熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word），會ERP系統(tǒng)操作更佳。 - 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力和文檔處理能力。 3. 經(jīng)驗要求 - 1年以上跟單、生產(chǎn)文員或相關(guān)崗位經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)流程者優(yōu)先。 - 無經(jīng)驗者可接受培訓，但需具備較強的學習能力。 4. 個人素質(zhì) - 細心、責任心強，能承受一定工作壓力。 - 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團隊合作意識。