近日,看到一個農民合作社在淘寶上買到了假冒的中藥材種子的事情,損失挺嚴重,當?shù)匾话俣辔晦r戶種子的藥材都幾乎絕收了。當?shù)剞r戶說起,本來要購買的是“前胡”的種子,等種子出芽后,他們才發(fā)覺不對勁,買來的是另一種中藥材“防風”的種子。
說到購買到假種子的事,我們一個云眾地合作社在年初網購了一袋黑豆種子,4月底播種,到8月初陸續(xù)開了一個月的花,還沒結莢,豆苗長勢很瘋!這幾畝黑豆種子管理是由專業(yè)種植人員管理,沒想到成這樣,甚是苦悶,想必購買的種子出了問題。
網上購買種子,等發(fā)現(xiàn)是假種子的時候,絕大部分是在種植以后,出苗到成長為植株、收獲期間。此時發(fā)現(xiàn)是假種子,往往已經是3、4個月以后,超過了網站所規(guī)定的退換貨時間,此時投訴維權的難度比較大。
若是在收到貨后、播種前發(fā)現(xiàn)是假種子,應立即聯(lián)系商家進行退貨,此時損失最小或基本沒有損失。
現(xiàn)有的種子管理法律、法規(guī)還沒有覆蓋網上銷售,監(jiān)管政策不明確,不到位,監(jiān)管無法覆蓋到網購種子。因網購種子產生的質量糾紛,只能通過電商平臺來解決。一般電商有專門的糾紛投訴處理渠道。
農戶可收集相關的證據(jù)包括網上付款、收貨、種子播種后的田間表現(xiàn)等能證明是假種子的相關圖片、資料等信息,提交給電商平臺的糾紛舉報處理部門,由他們來受理、認定事實并做出相應的處理。農戶還可以向售賣假種子的賣家所在地的農業(yè)執(zhí)法部門舉報,請求予以協(xié)調解決損失賠償。